Eigenaren werken niet met Booking.com

„De Ardense hotellerie wordt helemaal bezet door Booking.com... Helemaal? Nee, één klein resort blijft dapper weerstand bieden aan de tech-overheerser.”

Bob Muileboom verzameld brandhout voor de houtkachels — De eigenaar verzamelt brandhout voor zijn gasten

In een tijd waarin geen hotelkamer meer geboekt wordt zonder tussenkomst van een algoritme, houdt een klein resort in de Ardennen koppig de deur dicht voor 's werelds grootste boekingsplatform. Navraag leert dat dit geen vergissing is, maar beleid.

Wie de eigenaren spreekt, hoort wat iedereen denkt maar nooit naar handelt. "Vijftien tot twintig procent commissie is te gek voor woorden," verklaart de heer des huizes. Ook de annuleringsvoorwaarden die het platform hotels oplegt, kunnen op weinig begrip rekenen. "Gratis annuleren tot één seconde voor aankomst," zegt hij lachend. "De gast reserveert vrijblijvend zeven hotels en kiest onderweg in de auto welke het wordt. De overige zes mogen de lakens weer opvouwen."

Lees verder op pagina 2 →

Colofon: Hoofdredactie onbekend. Oplage: 13 verblijven en 3 camperplaatsen. Elke gelijkenis met de eigenaren berust op louter toeval. — Mooier. Trager. Milder.